「お問い合わせ検索機能」について 達也 井川 2024年04月04日 08:50 概要 この機能は、特定のユーザーによる過去の問い合わせ内容を確認することに特化して設計されています。 機能詳細 設定した属性情報を基に、特定ユーザーの問い合わせ履歴を瞬時に検索できます。 ただし、現在のバージョンでは、一つの属性に基づく検索のみがサポートされています。 表示される問い合わせは、新しいものから順にリストアップされます。 関連記事 フローティングボタンのデザイン変更機能 メンバー招待機能 「CSVアップロード」を利用したデータ取り込み方法 よくある質問の傾向を知る「問い合わせ分析機能」について ZendeskAPIを使用したデータ取り込み方法 コメント 0件のコメント サインインしてコメントを残してください。
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